听说过“社群健康助理员”这个职业吗？
今天要讲的这位男性从业者，有着一段从商海到健康服务领域的跨界经历，他的故事里，藏着对职业价值的别样思考——
本期受访者——林国润 | 社群健康助理员
林国润正式成为全职社群健康助理员刚满 1 年，而在这之前，他有着多年的经商生涯。他习惯了在谈判桌上博弈、在项目里统筹，全年无休是常态，手机24小时待命，生怕错过一个商机。
转折发生在两年前。父亲突发生病住院，术后需要定期复查，林国润放下手头大半工作，陪着父亲跑医院。“第一次陪诊就懵了，父亲腿脚不便，在门诊楼和住院部之间来回奔波，一天下来我俩都累得直不起腰。”他说，也就是那次，他亲眼看到太多老人独自看病时的茫然无措：有的对着自助机哭红了眼，有的拿着检查单在走廊里转圈，有的因为记错缴费时间耽误了治疗。
当时林国润的生意正处于调整期，时间相对灵活，便决定先利用业余时间试试——帮身边相熟的老街坊们跑跑腿，陪他们去医院取药、打印报告。没想到三个月里，他的微信好友新增了许多位“客户”，都是口口相传找过来的。去年初，看到社群健康助理员的系统培训招募，他索性先停掉了手里的小项目，全身心投入进来。
跟随小南老师——体验林国润工作的一天
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从商人到“健康助理员”，
业余积累的口碑成了敲门砖
“刚开始有人纳闷，‘放着赚钱的生意不做，来医院做这些杂事’。”林国润并不在意，因为他心里清楚，经商多年练出的本事，在这里照样能用。
但业余时间的摸索让他明白，热情不能替代专业。他自费报名了社群的专业课程，从基础的体征测量、病历建档，到复杂的慢性病管理知识，一点点啃。
如今的收入虽不及经商高峰期，但胜在稳定，而且工作时间非常自由。“最开始业余帮张大爷取药，他硬要塞给我两斤自家种的橘子，说‘小伙子比我儿子还靠谱’。”林国润笑着说，这种被需要的感觉，和当年签下大单的成就感截然不同，却更暖人心。
把“商业统筹力”融入陪诊，
业余经验成了“独门秘籍”
早上8点，林国润已经在王阿姨家楼下等着了。“阿姨今天要做心脏彩超和抽血，我提前查了科室分布，彩超在3楼，抽血在1楼，特意规划了路线，少走冤枉路。”这种提前预判的习惯，是他从项目管理里学来的——就像当年做活动前要反复推演流程，陪诊前他也会把可能遇到的问题列出来，想好应对方案。
9点到医院，他先帮王阿姨取号，同步用手机小程序缴了检查费，又去服务台确认了彩超的排队进度，“就像以前开订货会，得同时盯着物流、会场、客户接待，这里也得‘多头并进’，才能效率高”。
从最初的“业余帮忙”到如今的“全职服务”，林国润的微信步数常年保持在1万步以上，手机备忘录里记满了不同患者的就诊习惯：“刘阿姨对青霉素过敏”“陈大爷听力不好，说话要大声点”……这些细节，就像他当年记住每个大客户的偏好一样用心。
“业余试水时就知道，
这行有不可替代的价值”
林国润坦言，有次陪一位大伯看骨科，大伯的女儿全程跟着，眼神里满是不信任，还总打断他的建议。但那天，因为他提前预约了专家加诊号，又协调了康复科医生同步会诊，原本预计要跑两趟的事，一上午就办完了。结束后，大伯的女儿主动加了他微信：“以后我爸复诊，还请你帮忙。”
聊起职业前景，林国润很笃定：“以前做生意总说‘需求决定市场’，现在觉得健康服务的需求更迫切。老龄化加剧，很多年轻人没时间陪老人看病，我们就像桥梁，帮他们打通就医路上的‘堵点’。”他现在还在学心理学，“以前谈合作要懂人情世故，现在陪诊要懂患者心理，尤其是重病患者，情绪疏导也很重要”。
从“业余选手”到赛场比拼，
他想让更多人看见这份职业
林国润最近在准备“2025年首届社群健康助理员职业技能竞赛”。“就像当年参加行业展会，既能展示自己，也能看看同行的长处。”
他整理了自己从“业余帮忙”到“全职服务”的案例，这些从商和业余陪诊时积累的经验，都有了用武之地。“不管是做生意还是陪诊，核心都是解决问题、创造价值。希望通过竞赛，让更多人知道社群健康助理员的作用，也吸引更多人加入进来”。
如果你也在从事这份职业，不管之前是什么身份，都不妨来试试。就像林国润说的：“业余起步时没想太多，只觉得能帮到人挺好；现在全职做，更明白这不仅是份工作，更是能实实在在温暖人的事业。把别人的事当自己的事办，在哪儿都能发光。”
而这场竞赛
正是让这份“用心”
被更多人看见的舞台返回搜狐，查看更多
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