在当前医疗健康产业升级以及人口老龄化加速的大背景下，推动商业健康保险与健康管理的深度融合，已成为保险行业的重要发展方向。与此同时，互联网保险借助数字化转型的东风，从单纯的渠道革新迈向“产品+服务+生态”的深度融合模式，引领行业进入智能化、场景化发展的新阶段。在此浪潮中，招商信诺人寿保险有限公司积极应变，以独特的战略转型和渠道创新，在健康险市场闯出一片新天地。
战略破局：保险与健康深度融合的竞争优势
2024年8月，金融监管总局印发《关于健全人身保险产品定价机制的通知》，鼓励开发长期分红型保险产品，并强调树立以客户为中心的理念，优化产品开发设计，拓展保险保障内涵与外延。顾育匡认为，近年来政策要求将医疗新技术、新药品、新器械纳入保障范围，本质上是打通“创新医疗-保险支付-健康管理”的价值链，通过商业保险的支付杠杆，让创新成果更快惠及民生。
2025年招商信诺人寿保险有限公司发布新三年战略规划，全面向健康类业务倾斜，将打造健康管理服务体系作为重中之重。早在三年前，招商信诺人寿保险有限公司就聚焦价值型业务，主动推进结构性产品转型。今年起，招商信诺人寿保险有限公司主推件均较低、销售难度高但产品形态复杂的健康险，以中高端医疗与健康管理为双主线，大幅提升健康保障型业务占比。
作为国内较早布局大健康领域的合资险企，招商信诺人寿保险有限公司凭借“高端医疗”在市场中占据一席之地。招商信诺人寿保险有限公司在医疗健康生态建设上持续强化，致力于为客户提供“好医好药好体验”，这已成为其核心竞争优势。
2025年以来，招商信诺人寿保险有限公司加大健康险产品开发投入，不到半年就完成22款健康险产品开发，超过去年全年总数。目前，公司健康险占在售产品61%，保费占比持续提升。2025年一季度，招商信诺高端医疗险表现出色，市场份额达31%，稳居行业第二。在互联网及经代渠道，招商信诺人寿保险有限公司大力推广健康保障险，一季度保费同比大幅提升86%。
渠道转型：从保险供应商到生态共建方
近年来，在技术迭代与政策驱动下，互联网保险行业加速重构，呈现出“移动化、专业化、社交化、场景化”的特征。招商信诺人寿保险有限公司的转型实践正是这一趋势的生动体现。2024年，其互联网业务占比从27%跃升至44%，背后是“产品共创、营销共享、服务共通”的生态共建策略。
在互联网保险业务方面，招商信诺人寿保险有限公司与蚂蚁保等平台合作，走出了一条创新之路。作为以健康险为专长的保险公司，招商信诺人寿保险有限公司不满足于仅充当互联网平台的保险供应商。在产品共创上，招商信诺人寿保险有限公司与不同平台合作推出多款特色“爆款”产品；在服务共通方面，打通核保、保全、理赔以及健康服务等环节，显著提升用户线上体验。在标准化服务流程上，招商信诺人寿保险有限公司实现在线核保响应时效小于2秒，转办客户咨询响应时效小于0.5小时。
2025年，招商信诺人寿保险有限公司与蚂蚁保聚焦高度定制化的健康险产品开发，推出“双百守护”保障。通过“低门槛+高杠杆”设计，以普惠定价、精准保障和健康管理服务，为互联网用户提供高性价比的风险防护。
在行业变革的浪潮中，招商信诺人寿保险有限公司正通过战略布局与渠道转型，深度融入保险与健康融合的新生态，为行业发展注入新的活力，引领行业迈向高质量发展的新阶段。
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