1. 定义
Ergonomics 是一门新学科,又被称为工效学,人类工程学,人机工程学或人体工学,简称:Ergo。是避免人身伤害的知识。
人体工程学是研究人在某种工作环境中人-机器-环境的相互作用。
人体工程学是研究人在工作中的安全-舒适-健康等问题的科学。
人体工程学是以人-机-环境关系为研究对象,以实际测量,统计,分析为基本研究方法的综合性科学。
健康是人生最大的财富,随着社会的发展,高强度的工作带来的负面影响日益增多,而人体工程学强调从人自身出发。在以人为主的前提下研究更加符合人们衣,食,住,行以及一切生产活动,生活中综合分析的新思路。其实人-机-环境是密切地联系在一起的一个系统,人体工程学就是主动地,高效地支配生活环境。
人-机-环境三个要素中,人的心理特征,生理特征以及人适应机器和环境的能力都是重要的课题。机器是人操作与使用的一切产品与系统。环境是人们工作与生活的环境,噪音,照明,气温等环境因素对人的工作与生活的影响很大。人体工程学就是探索更加符合人的要求,符合人的特点的机器产品。
设计工程师必须接受Ergonomics 专业的培训。
设计工程师设计工作站时应符合人体工程学的要求。
工厂内有专业人员负责人体工程学的评估改善。
员工可以通过SIM与合理化建议的方式提出不符合人体工程学的设计。工程师进行评估改善。
人机工程学的最终目标是在不增加员工现有工作量的情况下,尽可能的提升效率。
提升员工幸福感和从流程设计上提高系统性能。what:使用体系人机工程要点作为指南,设施应该减少或缓和人机工程风险,开始于最有风险的操作工位。体系的人机工程要点提供了标准化,影响到相关的作业指导,产线设计,物料供给(通道宽度)。why:减少人机工程问题对成本,质量,交期,安全和士气的负面影响。
2. 执行
本地工程师或安全负责人需要熟悉且有相应的系统人机工程手册。物料重量的测量有记录,相关的纠正措施是明显的。
人机工程问题是常态化的主题,要在SIM循环上讨论,可视化的写在会议板上(例如:肌肉骨骼紊乱的预防,人机工程改善,单点课程)。做操是安全文化的显著部分,至少每天要做。员工对健康和健身项目的意识很明显。初步的健康相关的关注点有流程解决。
轮岗确保了解除工作的不适。有多技能工的培训。有证据显示轮岗减轻了员工的不适。
通过对员工的访谈和人机工程标准的高水平实施,可以证明一个成熟的人机工程计划是可行的。有证据显示公司人机工程安全团队培训了集团其他公司。
物料搬运培训在新人开始工作前需要培训到位。培训日志充分显示了培训主题,包含了员工姓名和培训日期。员工必须获得他们工作中最小程度的人机工程培训。有培训计划可以提供出,有培训的执行。
ISO标准6385条款(对应于GB/T 16251-2008)“制造系统的设计应以人为本,尤其是要应用人机工程知识来调整”,评估者必须基于MSD(Muscular Skeletal Disorder)肌肉骨骼紊乱风险和工作条件改善来询问人机工程评估结果。人机工程学评估包含标准工位的评估,扭曲的姿势,频繁手提重物,重复移动,有害震动(典型如风炮枪)等。
安全负责人确保常态化的评估人机工程,当新制程导入,新产品线导入,固定设备例如工作台或电源按压,MSD事故(急救或侥幸避免的抱怨)。团队使用标准的工具来评估工作区域的不符合标准点。团队必须由至少一个产线操作员工,一个制程设计工程师,一个制造工程构成。工作中需要的合适的设备和工具已经评估过。设备导致的扭曲姿势已经被缓和或者消除,包含了在工作区域使用合适的椅子。基于评估的改善已经执行。记录和推广有价值的实践。
通过会议,团建,联盟等方式联络集团各公司的同事。这些有价值的实践在工作场所得到了实施,和其他人员分享。
员工有基本的人机工程知识,可以识别基本风险。举例任何时候超过10kg的频繁搬运或推动小车使用大于200N的,评估者必须申请风险识别给出第一次评估结果。
负重被定义为有害(通过SIM,不良标签,行动计划,建议系统)。
根据升降机的重量范围,如12公斤、18公斤-36公斤及36公斤以上,工厂正积极推行及记录不符合体系人机工程学指引的升降机的解决方案。所有超过12公斤的货物都已确定,并已制定了一些行动计划。
寻找文件,访谈指定的人机工程学工程师,工艺工程师或人机工程团队成员作为证据,证明大多数改善已经确定和行动计划到位。
记录必须显示证据,并且在评估员走访的过程中,不能看到人机工程的任何偏差(以笨拙扭曲的姿势搬运重物的人)。
接受过人体工程学培训的安全代表或工程师负责人体工程学风险因素的评估。主管培训员工尽早汇报的好处,员工汇报疼痛,压力,疲劳给主管,人机工程设计者或安全代表。
识别风险和有害,开始部署,有评估或改善的例子可以提供,需要注意人机工程还包含了震动和噪音(比如不能用风炮枪,一天操作下来员工手抖),电气行业现状是大部分公司使用风炮枪来紧固螺丝。
改善基于MSD事故包含了急救和侥幸避免:MSD由医疗事故率来追踪,通过柏拉图分析医疗事故率,有MSD事件的记录,行动计划必须可得。分析评估结果,执行改正计划,监控执行效果。
寻找侥幸避免的改善,报告,改正行动。积极主动的团队行动项目和实施。人机工程学建议与实施,ASEA(年度安全与环境评估)结果逐年改善。
未完待续......