“新学期的第一份礼物来自徐博士，他奖励我一个上海全景3D打印缩略图，真开心！”近日，快递员王杰的女儿王熙妍到社区领取她的新学期礼物。近年来，苏州市姑苏区沧浪街道潼泾一社区党委积极构建广覆盖、多层次、实用化的暖“新”服务矩阵，解决新业态新就业群体“急难愁盼”问题，关爱“快递小哥”子女情况，引导新业态新就业群体积极参与社区基层建设中，充分调动新就业群体参与基层治理的积极性。
为帮助解决快递员群体子女暑期“看护难”问题，潼泾一社区在寒托、暑托及节假日活动中增设新业态职工子女暑期爱心托管班，通过打造特色专属托管服务模式，“托”起快递员职工子女的多彩暑期生活。托管班开设了安全教育、益智游戏、体育锻炼等多元课程，还会带领孩子们参与劳动体验、社会实践、观摩学习等活动，让孩子在玩中学、在学中玩；通过拓宽关心关爱快递小哥新模式，推动服务“再升级”，动员更多快递员家庭参与进来，不断提升托管项目的服务质效，为快递员群体排忧解难。
潼泾一社区积极探索党建引领快递小哥参与基层治理新路径，组织辖区党员快递小哥参与社区主题党日活动，参加理论学习培训，积极宣传党的政治主张。同时，社区根据辖区快递从业人员的年龄、知识等特点，制定培养计划，有针对性地吸纳优秀从业人才参与社区海棠先锋、网格员等，进一步改善社区工作人员队伍结构，充分发挥小哥“移动探头”“活地图”作用，通过“随手拍”变身社区治理“好帮手”，并在遵守交通规则中做表率，成为文明宣传员和流动网格员。
去年，潼泾一社区尝试在社区二楼图书馆、沧浪街道综合为老服务中心一楼、劳动路内路顺丰速递点增设“暖蜂驿站”“小哥歇歇角”等“暖新”驿站，驿站内部设施齐全，配备桌椅、微波炉、空调等设备，满足小哥饮水难、就餐难、如厕难、充电难等根本需求，为他们提供阅读、休息、饮水、热饭、充电、如厕等服务，不仅解决了实际问题，更是在心理上给予了从业者一种归属感和尊重，提升他们的幸福感。
下一步，潼泾一社区将继续以多主体互动、多元参与的方式开展社区治理工作，引领他们实现从“要我参与”向“我要参与”的转变，构建和谐美好的社区氛围。
通讯员 叶婵 扬子晚报/紫牛新闻记者 周晓青
校对 朱亚萍返回搜狐，查看更多
